Recta final del Concurso mas caliente

Ya queda menos... mañana se termina la fecha para participar en el concurso mas caliente , la verdad que deben de estar escritas más de 30 anécdotas, y lo mejor de todo es que casi todas originales, (me esperaba mas copy&paste por parte del personal, cosa totalmente permitida en el concurso).

Así que ahora tengo un marrón... ¿como hago el sorteo?... ¿a puro azar?... ¿o elijo según mi criterio cual es la mejor anécdota? ... no se no se...

Porque algunas anécdotas son para premiarlas directamente, pero al mismo tiempo es de agradecer la participación a todos ... pero bueno ... hasta el domingo tengo tiempo para meditarlo.
Recordar que es el primer sorteo y en sucesivas ediciones iremos mejorando.

Gracias a todos por participar y ánimo a los rezagados... que aún estáis a tiempo.

Mi contraseña es miaaa !!! Mi tesoroo!!

Mi contraseña es miaaa !!! Mi tesoroo!!...(con voz de Gollum).

Leyendo ayer a "El listillo Informático" me vino a la cabeza un caso muy parecido pero con final "feliz".

Ya hace un par de años, me viene un cliente con un problema en el arranque del sistema, pero a la hora de tomar nota del parte...

STD : ¿tienes clave en el windows?
Cliente : Si
STD : ...... [tic tac tic tac] ..... [nos seguimos mirando].....[ya no aguanto mas...] ¿y cual es?
Cliente : No te hace falta, me cambiáis la pieza que falla y punto , ¿no?
STD : A ver si te entendido bien antes......enciendes el pc...
Cliente : Si
STD : Se pone a cargar el windows...
Cliente : Si
STD : Aparece la pantalla para elegir el usuario, que solo está el tuyo...
Cliente : Si
STD : Y metes la contraseña
Cliente : Si
STD : Y cuando está terminando de cargar el sistema ¡catacrok! se te resetea ¿no?
Cliente : Eso es...
STD : ... y me quieres decir tu, como voy a ver EXACTAMENTE el fallo si no meto la contraseña. y mucho menos luego voy a poder comprobar si funciona si no la meto...
Cliente : Pues eso es lo que te digo, que si me cambias la pieza que está mal, no hace falta, luego yo en casa le meto la contraseña y listo...
STD : Pero no te he dicho antes, que eso es un fallo casi seguro del sistema... y cuando me refería al sistema no quería decir a la maquina en sí .. si no al sistema operativo.. el windows vamos...
Cliente : ¡que va a ser eso! si no le hecho nada raro...
STD : [viendo que no cedía]... pues nada... [pensando en voz alta..] 30 euros por salvar los datos, mas 50 euros por la re instalación del sistema.... total son 100 euros aprox... ¿como vas a pagar? ¿en efectivo.. con tarjeta..?
Cliente : ¿como? ¿me vas a cobrar? ¿y por adelantado?
STD : Por partes... esto va de CONFIANZA no? tu no me das la clave del sistema porque CONFÍAS en que el fallo es físico... y yo te cobro por adelantado porque yo CONFÍO en que el fallo está en el sistema, PERO como no puedo entrar en el sistema para reparartelo, directamente tengo que salvarte los datos, borrar y reinstalar de cero. [si, ya sé que incluso dándome la clave puede que al final tuviese que reinstalar igualmente...¿pero lo decidiré yo, no?]
Cliente : .. pues no lo veo normal, no se tu...
STD : Mira se que es difícil ponerte un ejemplo para entenderlo, ...
imagínate que llevas el coche al taller [una pequeña manía de poner ejemplos de talleres de coches...],
y le dices al mecánico que tienes mal la radio.. pero no le dejas las llaves del coche, y le dices que para que quiere las llaves si está claro que el fallo es de la radio.
A lo que el mecánico te dice que las necesita, para entrar dentro del coche, y para probar antes y después la radio.
Y tu le dices que no hace falta (según tu criterio, claro) que con cambiar la radio es suficiente, que ya luego tu la probaras...
Y claro el mecánico te cobra lo que sea mas 100 euros del cerrajero para entrar dentro y otras tantas de la radio, que ni siquiera se va a molestar en revisarla (porque no puede) y directamente te pone una nueva... ¿lo entiendes ahora?
Cliente : ....humm... bueno ... da igual... que tengo prisa... la contraseña es XXXXX .. y ya luego la cambio cuando me lo lleve...[dioxxxx!!!] ...¿en serio que te tengo que pagar ahora?
STD : ...[suspirando]... nah! .. tranqui...no hace falta, a ver si tienes suerte y no es tanto como te he dicho antes...

Al final era que el Panda se había debido de atascar, seguramente al hacer la última actualización (no es a ciencia cierta... pero fue quitar el Panda y funcionar todo perfectamente). Quitar y volvérselo a poner y todo como antes... sin mayores complicaciones.

Así que un poquito de confianza ... si llevas algo al servicio técnico procura confiar un poco en los profesionales, por favor.

Procurar no vender a un familiar

Es una pequeña norma que tengo.

La suelo aplicar por lo general a familiares, amigos y conocidos cercanos.

Suele ser por dos razones principales :

1- Como quieres lo mejor para ellos al final te suele suceder lo peor
2- Muchos piensan que por comprarte a ti el pc, tienen servicio gratis de por vida, a domicilio, y de cualquier aparato eléctrico que hubiese por casa.

El primer motivo ya quedó bastante bien explicado creo en esta entrada.

Y sobre el segundo motivo es bastante más que evidente.
Como quieras que al final te acaban comprando el ordenador a ti, (quien dice ordenador dice cualquier otro producto..), pues procuras que esté todo perfecto, no le falta nada, haces los test el doble de veces para asegurarte, etc..
Pero ya puedes rezar... porque como tenga un problema, te va a llamar a ti personalmente, da igual que sea lunes o domingo que sean las 4 de la tarde que las 11 de la noche.

Pero si solo fuera un problema, vale, no pasa nada ... pero... es que como tu seas la única persona que medianamente controle informática en su universo cercano tas jodido.

Porque te pedirá que te dejes caer por casa para ponerle el Fotochope, el Pinakle Estudio, el Tresdestudio, programas de VITAL importancia a día de hoy en cualquier pc... eso si.. dará igual que le digas que hay alternativas gratuitas, o que "a donde vas con tanto programa" , hará oídos sordos, y te dirá que Paco el frutero los tiene y que son muy chulis... así que como tantas veces te preguntas que porque no le pide al frutero que le instale eso ya que tanto sabe... osea.. que se fía del frutero para tomar decisiones pero para dar el coñazo te utiliza a ti....

Pero también puede ocurrir que no tenga ninguna incidencia o no te pida nada... que ocurre, (para ejemplo mis cuñados que en 6 años no han tenido ningún problema, y estamos hablando de 3 portátiles y 2 pc's) , pero lo habitual es que tarde o temprano metan la pata hasta el fondo y te toque pringar. Y ya he visto casos en los que cogen el pc y te lo llevan a casa.. no lo llevaran a la tienda no...te lo llevan a casa...y seguro que a mas de uno le ha tocado ir personalmente a casa del susodicho a recogérselo y posteriormente volvérselo a llevar... todo por cuenta propia... ¡como le vas a cobrar a tu cuñado del alma no? !

Así que curaros en salud, y desde el primer momento dejarles las cosas claras porque si no...

Errores parlanchines

Viendo la entrada de ayer de Sigt , "La placa parlanchina" , recordaba con gracia las primeras veces que alguna placa que montábamos nos decía de viva voz, System Failured o similar...
Recuerdo divagar con mis compañeros en la posibilidad de mejorar ese utilidad y que los fabricantes la fueran modernizando en plan :

• Error en la memoria
• Error en el procesador
• Falla el teclado
• ...

Vamos que tampoco pedíamos nada del otro jueves, algo que hiciera mas cómodo nuestros trabajo... pero vamos que no ha cundido demasiado aquella idea.

Mientras seguía leyendo en Sigt el post, me venía un pensamiento a la cabeza...

¿y porque no saca Microsoft la opción de anunciar los errores, o mensajes de advertencia también de forma hablada?

Facil de implementar digo yo no?, al mismo tiempo que nos sale una ventana de "Contraseña incorrecta" que se oiga por los altavoces los mismo "CONTRASEÑA INCORRECTA"
Porque ya sabemos lo que pasa en muchos casos... que aparece el mensajito y la gente lee

"...humm CON....ECTA..." y le dan a aceptar el aviso.

Y claro, creen que CONECTA cuando les acaba de decir que la contraseña es incorrecta.. pero entienden lo que les da la gana.. y luego te tiran al teléfono o en persona porque vaya mierda de cacharro.. que no funciona el módem, porque conecta pero no pueden navegar...

La de problemas que muchas veces nos evitariamos todos, y digo todos. Cuantas veces ves que aparece un mensaje de aviso, y lo cerramos directamente por inercia (malditas popup's) por la manía que tenemos muchos de ir cerrando todas las ventanas emergentes... en cambio si estuviéramos oyendo un mensaje que nos dijera

"Por favor renueve su licencia del Antivirus que te caduca en dos días, y te van a entrar chinches hasta la cocina y te va a borrar todas las fotos guarras que te has bajado"

Ya verías tu como mas de uno prestaría mucha atención al aviso.

Sería ya mas gracioso como el chiste aquel que dice :

PC : Teclee su contraseña
USUARIO : mipene
PC : Lo siento, la contraseña introducida es muy corta

Así que ya lo saben programadores de Microsoft, Apple, Linux etc... una posible nueva implementación para los sistemas operativos.

PD: En otra ocasión ya hablaremos de electrificar el ratón para que diera calambrazos al usuario cada vez que hiciese algo mal... pero es otra historia.

Pequeña Ley de Murphy

Suele haber una pequeña Ley de Murphy que debe de decir algo así como "la probabilidad de que falle algo , es directamente proporcional a las ganas que tengas que no falle nada"

Un ejemplo :

Ya hace muchos años (10 años a ojo), en otra tienda en la que estuve trabajando, teníamos un cliente habitual y muy asiduo, que nos traía clientes por doquier. A todos los de su empresa (de esas con muchos empleados) nos recomendaba y no exageramos si decimos que prácticamente todos en algún momento habían hecho uso de nuestros servicios en mayor o menor medida. Pero no contento con ello, prácticamente todos sus amigos, y familiares , todos absolutamente todos, acabaron comprándonos a nosotros los ordenadores.

Y llegó el gran día !! Ese en el que nuestro cliente del año, se da un capricho y se pilla un pc nuevo.
No hace falta contar mucho, dedicamos todos nuestros esfuerzos en traerle todo lo que nos pedía, de lo mejorcito, las mejores marcas y componentes disponibles en el mercado. Cuidando hasta el máximo detalle (aún más si era posible) en montar y dejar totalmente en marcha el pc.

Poco duró la alegría...
en menos de una semana no funcionaba la grabadora de Cd's,
a los 15 días se murió la fuente de alimentación
al poco de lo de la fuente la disquetera no leía
y antes de los 3 meses se le murió la placa base.
y después de lo de la placa creo recordar que falló otra cosa pero no recuerdo que era...

En ninguno de los casos hubo problema en cambiarle o sustituirle nada, pero lo "gracioso" es lo que nos comentaba el cliente...
"..tantos y tantos clientes que os he traído y todos encantados de la vida con vuestros equipos y a mi que me ha fallado casi todo...si no fuera porque os conozco de sobra, pensaría cualquier cosa.."

Y lo decía medio en serio, medio en broma... pero sobretodo desde la impotencia de entender que le puede pasar a cualquiera.. pero que tan mala suerte no podía ser que le tocara todo a el.

Pero la rabia que uno mismo (esta vez por nosotros) que sentíamos en esas situaciones, en las que te habías volcado con todas tus energías para dar lo mejor, porque se lo merece y ¡que coño! porque se ha portado ejemplarmente, sin pedir nada a cambio, por puro amor al arte y va el jodido Murphy y nos fastidia la fiesta...

Al tiempo se le estabilizó la "mala racha" y ya no tuvimos ninguna incidencia en el pc, aunque de vez en cuando nos lo recordaba cuando nos seguía enviando nuevos clientes...

Estoy harto de... ( 2ª parte )

y siguiendo con la serie "Estoy harto de..."

11- el que te encarga un software de esos que que el nº de serie es distinto para cada instalación, le pides un nº de serie y luego (después de que ya lo tengo pagado en la tienda, decide poner otro software. [By Saggy]

12- el que te pide un PC que sirva para Photoshop avanzado, Autocad,3dStudio y juegos, a precio de celeron-vga integrada-placa y caja nisu. Y con el software gratis,claro. [By Saggy]

13- los/las clientes neuróticos-histéricos-compulsivos , que no paran de pegar gritos a la mínima, pensando que así van a tener razón.

14- tirarme una hora aburrido y justo cuando estoy cerrando y bajando la persiana, se cuelen, (literalmente colarse) dos clientes a que les expliques las ofertas de pc's y portatiles

15- en pleno verano, que la gente me venga justo a última hora y enciman me digan con total tranquilidad que no han venido antes porque estaban en la piscina, y por lo tanto no salgo a mi hora y mucho menos me da tiempo de ir a disfrutar un poco del día. Gracias chicos, yo tambien os quiero.[Mode ironic /off]

16- el que tiene el sistema hecho un desastre, que para terminar de arrancar el windows tiene que dar a 300 cuadros de dialogo de error, licencias caducadas, antivirus sin renovar, y un largo etc... y luego se pregunta que porque le va mal. [No me creo que estos tengan un coche y no se alarmen si les salta una lucecita roja de cualquier cosa]

17- el cliente desaparecido, el que nos trae algo a reparar, y no sabes nada de el 6 meses después... [¿que hago?¿tiro la maquina? ¿la reciclo?]

18- que la gente tenga miedo de decir su nombre, vienen a recoger su pc, y me cuentan toda su vida, la de su familia, lo que le pasaba al pc, a que huelen las nubes, te dan todas las pistas necesarias (según ellos) para que adivines quienes son ... menos la mas importante SU NOMBRE !!

19- los que te marean preguntándote tu opinión sobre un tema, para que al final después te llamen para cambiarlo, porque han hablado con Paco "el frutero" y les ha dicho que era mejor la otra opción.

20- de todos aquellos que me traen el portátil sin cargador, los dispositivos inalambricos sin el receptor, y los que quieren que les pruebe su Mp4.. SIN TRAÉRMELO !! [ole! por vuestro sentido común]

.. y seguro que caen más....

Reciclaje

...según entro por la puerta me encuentro un pc de una empresa conocida, encima de la mesa de la entrada envuelto cuidadosamente y con una nota para el SAT de lo que hay que hacer.

Añadir al pc lo siguiente :

• Core Quad 6600
• Placa Base Intel P35
• 2 GB DDR2 800
• 2 HD 250 Gb SATA

Hasta aquí nada del otro jueves si no fuera por :

• La caja, mas sucia y con mas mierda es imposible tenerla
• está prácticamente vacía, sólo le han dejado el DVD , la disquetera y la fuente.
• la fuente está atascadisima de mierda (pa'variar) y dudo que la pobre llegue a girar
• la fuente además es de 250w (el chasis tiene pinta de ser un K6-II / Pentium II)
• el DVD tiene el frontal roto
• El chasis al ser "antiguo" la disposición de la fuente es en vertical (y no horizontal como ahora) y no podemos colocar (y no se recomienda tampoco)
  

Y mira que estamos a favor de reciclar y aprovechar todo aquello que sea posible... pero hay momentos en la vida que lo mejor es tirar y empezar de cero... aunque pienso que igual se imaginaban que se iban a ahorrar una PASTA con las piezas que me han traído.. concretamente una caja con fuente, una disquetera y un DVD no llega a los 70 euros... pero comparado con los casi-casi 600 euros de las piezas que me ha pedido...

Y la verdad que no entiendo a algunas empresas.... aguantan con ordenadores Pentium II o peores, en condiciones de trabajo deplorables, sin hacerle una mísera actualización de memoria, disco, o lo que sea, y luego un día les da un "derepente" y se quieren poner la máquina más potente del mercado... vamos que o no llegan o se pasan .. en fin.

Aunque.... mas vale tarde que nunca.

Sugerecias para el concurso

Como ya sabréis, aún está en marcha el concurso, ya queda menos, el finde que viene diré el ganador, y recordar que la única condición era publicar o enviar una anécdota informática...

Ya sé que el concurso sólo lleva 15 días en marcha, pero la verdad que he recibido menos "aportaciones" de las que esperaba, y claro...mi duda es :

-si es que la gente lee las anécdotas escritas y piensa que las que va a poner no van a ganar
-si el premio es muy cutre
-si en vez de pedir una anécdota tendría que haber pedido otra cosa...
-si hay que dejar más tiempo
-si las normas son muy estrictas
-otros...

Así que si os animáis estoy abierto a sugerencias, deciros que el premio lo compro con lo poco que me da la publicidad del blog así que no me pidáis una PSP o algo (porque enciman pagan en dolares y ya sabéis que está por los suelos últimamente en comparación con el euro).

Podeis sugerir como hacer el concurso, y que cosas se pueden sortear.

Gracias de antemano.

Estoy harto de...

1. el que tiene prisas por una reparación y luego tarda 1 semana en venir a recogerlo desde que se le avisa
2. el que se queja a la hora de pagar, por repararle en 10 min. un problema, saltándose toda la cola del servicio técnico, y diciendo que como hemos tardado poco, como le voy a cobrar 30 euros.
3. el que te marea con mil problemas y ninguno de ellos tienen que ver con nada comprado a mi, y encima quiere garantía de ello.
4. el que siempre tiene una "dudilla" técnica cuando viene a comprar una tarrina de cd's
5. los transportes, que basta que un día tengas prisa para que te lo entreguen, tarde, mal e incompleto (y para colmo que te falte precisamente el bulto más importante)
   
6. el que te pide un pc nuevo, te hace mil cambios, viene un par de días más tarde de lo acordado y en el último momento cuando acaba de pagar, te pide que le instales el sistema.
   
7. el que no te pide que le instales el S.O. porque se lo pone su primo, y luego no para de dar el coñazo, que si no sabe instalar los drivers, que si esto y lo otro...
8. el que no tiene prisa para que le repares, pero que casi te llama nada más salir por la puerta.
9. las empresas que traen su pc mega urgente para reparar porque tienen mucho curro y les va la vida en ello, y luego ves el pc plagado de mierdas, emules, Ares, pelis, msn, y demás fauna y el problema viene precisamente por ahí.
10. el que se queja por cobrarle 50 euros por un servicio técnico complicado y laborioso, cuando sabes que ese cliente cobra en su consulta cobra el doble por 15 min. (y los 15min. sentado en su sillón claro..)

..próximamente mas.

Update : Ir a la 2ª parte

La loca neurotica menopausica 2ª Parte

Y premio!! Ha vuelto a llamar.

Si, si... hablo de nuestra querida amiga la loca neurótica menopausica , como ya pudisteis leer en su día, es una mujer un tanto difícil de tratar, y no de tratar informáticamente sino que parece ser que ella misma en sí es una mujer...complicada, difícil, e histérica a más no poder... pero bueno, después de tantos piropos vamos al grano...

Trataré de resumirlo :

Me llama toda cabreada porque le había dicho que íbamos a instalarle un antivirus y ella no lo ve.
Después de hablar (hablar por decir algo...porque a grito pelao por teléfono no es lo mismo hacer callar a alguien que en persona...), le cuento.

Cuando vino inicialmente, entre las muchas cosas que me comentó, una era que si el fallo que tenía era por virus, que me asegurara porque ella tenía contratado el (maravilloso) antivirus de Telefónica.

A lo cual le comenté tres cosas:

1-Antivirus ya le pusimos uno nuevo, concretamente el Panda, y que aún le quedan 6 meses de licencia.
2-Del (maravilloso) antivirus de Telefónica mas vale que se olvide, concretamente le dije que se diera de baja de ese servicio porque ella ya tenia un antivirus, (el Panda vamos..)
3-En cualquier caso, ningún antivirus tiene nada que hacer contra el ataque a traición de elementos hostiles y agentes externo de tipo familiar.... comúnmente conocidos como sobrinos, primos y demás familia.

Pues nada, ella en sus treces y totalmente convencida de que le dije que le iba a instalar uno nuevo...
No sé de donde sacó la idea, la verdad. Pero es que no es la primera vez, ni la última, que un cliente entiende algo al revés, o como a el le da la gana, pero luego no es demasiado complicado hacerle ver la verdad, o el error ... salvo con esta mujer ...

Por más que ella veía que tenía el Panda instalado, y funcionando, ella erre que erre que yo le dije que le iba a instalar uno nuevo.
Pues así me tiró un buen rato por telefono, hasta que llegados a un punto me salta :

-Bueno, pues pruebo este nuevo que me has puesto y ya te diré que tal va....

¿¿NUEVO?? ¡¡Si llevas 6 meses con el, ni es nuevo , ni te lo he puesto!! ... en fin ...

En ese momento mis neuronas se asomaron por las orejas a practicar "puenting sincuerding" o suicidio colectivo como se conoce en otros sitios..... aún me estoy recuperando de esa experiencia.

Señor! Dame paciencia.(más aún).

Comprando una bateria de HP

Pues no sé si sería la Navidad , las fiestas, porque se acababa el año o que se yo, el caso es que necesitaba de manera urgente conseguir una batería original para un portátil Hp.

Contacté rápidamente con varios puntos de venta y distribuidores, y aquí es cuando empieza lo curioso.
Llamo a la tienda Online de HP y venga a esperar y esperar, y al final uno cuelga porque tiene más cosas que hacer.
Probé a llamar varias veces durante varios días y no había manera de que me cogiera, llamé a Hp para que me confirmaran el teléfono y lo tenía bien... pero no hubo manera de hablar con ellos.... desistí.

Alternativamente contacté con varios proveedores de este tipo de material y aquí también hubo de todo.

Unos me costaba horrores hablar con algún comercial o alguien que supiera que le estaba pidiendo...que mira que es sencillo...¿tenéis baterías para portátiles HP? Si o no ... pues en unas cuantas.. espera.. no se..

En otros me pedían, numero de serie, Part Number de la máquina, modelo y no se que más... Es como si para comprar un cartucho de tinta de la impresora , el de la tienda no te diera el precio siquiera del cartucho hasta que no le dieras el numero de serie de la impresora.. en fin...

En vista de lo visto, agarramos y llamamos a uno de nuestros proveedores , y ya nos daba igual que la batería no fuese la original-original, compramos una "compatible" y santas pascuas.

La loca neurotica menopausica

Si, si, ya sé que no me suelo meter tan a saco con la gente.. pero es que hay casos y casos..... y este es uno de ellos..

Ya me ha montado bastantes "follones" anteriormente, pero es que esta vez es de traca.

Cincuenta y pocos, soltera y a la mínima se pone como loca a gritar.

Me viene un lunes con el pc, porque parece ser que algún sobrino, en Navidad, debió estar en casa enredando y a partir de aquel día no es capaz de conectarse a internet.

- STD : Has traido el Usb-Wifi ?
- Clienta : ¿EL QUE? A MI NADIE ME HA DICHO NADA... QUE HE LLAMADO ANTES Y ME HAN DICHO QUE SOLO TRAJERA EL PC.
- STD : (deja de gritar ya coño!) Vaale , si.. pero yo sé, que tu sabes que si no te funciona internet, lo normal es que me trajeses el "bicho" ese...
- Clienta : YA ESTAMOS !! CLARO YA ME ESTAS LIANDO.. COMO NO TENGO NI IDEA DE ESTO....¿Y QUE PASA QUE YA NO PODÉIS EMPEZAR CON EL?
- STD : Si, podemos revisarlo igual, (pero conociéndote) pero es mejor que me traigas el usb-wifi para dejarlo todo probado y que no tengas problemas luego en casa al conectarlo.
- Clienta : Vale, y ¿ no podéis pasar por casa a recogerlo?
- STD : ¿? Humm esta semana no nos viene bien pasar por esa zona (ni esta, ni ninguna otra... si tuviera que pasar por casa de cada cliente que no me trae el transformador del portátil, el receptor del ratón inalámbrico o cosas así... estaría todo el día fuera de la tienda...)
- Clienta : Bueno, luego a la tarde paso a traértelo. Y antivirus? No me habrá ocurrido esto porque falla el antivirus, "quemepusisteisvosotros" que lo sepas...
- STD : Tranquila, el antivirus que te pusimos aún te quedan 6 meses más de licencia, aunque claro ningún antivirus puede frenar a los manazas (por su sobrino)
- Clienta : ...además tengo un antivirus que pago todos los meses a telefónica.
- STD : (¡¿aún?!) .. ¿no te dije hace meses que llamases para que te dieran de baja de ese servicio, que es una tontería?
- Clienta : Es que..

Bueno, un rato después acabamos la conversación con la promesa de que se pasaría por la tarde con el usb-wifi y demás.

Son de esa clase de clientes, que si le mueves el icono del Word de la parte derecha a la izquierda, ya no saben donde está y claro, no pueden trabajar y te montan un follón de aquí te espero.

Pasan las horas, los días, y que no trae el usb-wifi... en parte da igual porque el problema que tenía era el pc plagadito de barras de navegador, incrediblemail y cosas así, quitar toda esa "basura" y mano de santo, funciona, navega y va perfecto.
Perfecto por cable claro... pero conociéndola y viendo la trayectoria (que me trae por la calle de la amargura) de esta mujer, volvimos a llamarla para que nos trajera el usb-wifi y así asegurarnos que va todo perfecto.

En esta ocasión habla mi compañero con ella, le cuenta que va todo bien, pero que sería recomendable que trajese el USB-Wifi para dejarlo ya todo perfecto...peeeero ella que no, que el aparato ya lo había llevado (lo decía por el pc) y que era problema del pc, que el usb wifi no era...

Total, que al final le dijo que no lo iba a llevar.

Y ya por fin, llegó el día.

Se pasa a recoger el pc y en una de estas me salta (con su estilo habitual, osea,, a grito pelao y en plan histérica..) que "como llegue a casa y no me funcione internet, voy a estar llamándote..."

No, si ahora es culpa mia que el sobrino le ponga el sistema patas arriba, y que a pesar de pedirle dos veces que traiga el usb-wifi para asegurarnos un poco más, ella se ha olvidado/negado y ahora me salta con esto.... me daban ganas de hacer un clienticidio (que me la cargo vamos..).

En fin... la profesión va por dentro y se marchó tranquilamente... Ya han pasado varios días y aun no ha llamado así que supongo que estará todo en orden...menos mal.

P.D. : Lo siento.. pero tenía que desahogarme.

No todos conocen el Mediamarkt

Nos entra un chico joven, sobre los 20 añitos.

- Cliente : Quería un dvd de esos portátiles para poder ver películas, escuchar música y demás...
- Std : ¿Un Reproductor de DVD portátil como este? (enseñándole una publicidad que tenía a mano)
- Cliente : Humm.. si pero algo más grande, que aquí veo que es pequeño (¿7'' pequeño?)
- Std : No hombre, que es una foto, mas o menos son así (haciendo gestos) de grande...
- Cliente : Ah! vale vale... y cuanto vale?
- Std : (pero bueno? me está tomando el pelo o que? pero si está a lado de la foto en números gigantes), pues este vale XXX euros.
- Cliente : ¿Y este otro?
- Std : (Tiene que ser broma fijo, que si son mas grandes los números le comen..) pues este XXY euros. Pero ahora no tengo en stock, si lo quieres rápido, puedes ir al Mediamarkt..
- Cliente : ¿A quien dices que tengo que llamar?
- Std : ¿? No, no, al Mediamarkt ¿sabes donde está?
- Cliente : No, soy del (pueblo de al lado)
- Std : Nah! es fácil , vas al Centro Comercial Yonosoytonto y allí está.
- Cliente : apúntame la dirección porfa.
- Std : (Se la escribo en la publicidad, "centro comercial yonosoytonto , Mediamarkt")
- Cliente : ¿ ... y a quien dices que tengo que llamar?
- Std : ¿? (PERO QUE COÑO!!, y se me enciende una luz) No, M E D I A M A R K T , no conoces la tienda Mediamarkt?
- Cliente : No.
- Std : (Ahora lo entiendo todo..) No te preocupes, vete al centro comercial que te he dicho y allí preguntas.
- Cliente : Ok.

No os hacéis ni idea de lo gracioso de la situación, que una cosa es vivirlo y otra contarlo, sólo con deciros que el jefe me estuvo viendo, y que luego empezó a partirse el culo, como no recuerdo en meses haberle visto reir... por un momento pensé que me había gastado una broma ... pero no.

Y por otro lado... mira, uno que no conoce a los yonosoytonto. (Si, mi abuela tampoco los conoce pero no cuenta)

Por otra parte si le llego a decir que fuera al FNAC.... lo mismo entiende que fuera a "CENAR"... a saber...

La informatica es muy facil

Como muchos sabréis , este més hay un concurso en el cual sorteamos un "USB Caliente" , y lo único que hay que hacer es escribir una anécdota informática , propia o no..

Ya hay unas cuantas puestas, pero no he resistido la tentación de poner en "portada" la anécdota contada por Deabruki (ver comentario original)

**********

Esto sucedió hace algunos años, entró una chica a la tienda no sé para qué. Creo que era para ver como es posible que hubiese personas que se ganaran la vida con ésto de los ordenadores.

Según me contó, ella se había comprado el ordenador hacía un par de semanas y no tenía ningún misterio, todo era muy fácil.
Entonces me preguntó qué hacía la gente con los ordenadores, porque no entendía como la gente pasaba tanto tiempo con algo tan sencillo.

Ante tales afirmaciones yo no sabía qué decir, por un lado la chica se expresaba como si no supiese diferenciar el ordenador de un tostador, pero por otro lado, la seguridad con la que afirmaba que la informática era algo muy sencillo llevando solo 2 semanas con ordenador me llevó a creer por unos instantes que era algún tipo de superdotada.

La conversación con ella me dejaba perplejo, nada tenía sentido:
-Deabruki : Y que cosas haces con el ordenador?
-Ella: Juegos, operaciones matemáticas, textos, pasatiempos. Todo lo que lleva.
-Deabruki : (que pasote una genio de las mates!!) ¿Te conectas Internet?
-Ella: No, a la corriente eléctrica.
-Deabruki : ¿?¿? Eso es evidente, sabes lo que es Internet verdad?
-Ella: No,.... ¿que es otro juego?
-Deabruki : ..... (si es un genio, vive en un agujero)

Fue entonces cuando un cliente argentino corta la conversación y se pone a decirle que el habla con su familia por internet y mil cosas más.

Después de unas cuantas burradas más como la de internet, me dirijo al ordenador para demostrarle que con un ordenador se puede llevar la contabilidad de una empresa, afirmaba que era imposible.

-Ella: Jo, mi ordenador no es como el tuyo. Es más pequeño y se ve en blanco y negro.
-Deabruki : ¿¿QUE?? ¿Pero que clase de ordenador has comprado? ¿Es nuevo? ¿Donde te has comprado semejante dinosaurio?
-Ella: Pues en el Toys`rus, el dependiente me dijo que era de lo mejorcito.
-Deabruki : (no puede ser)
-Ella: Además me costó una pasta, casi 200€.
-Deabruki : (no puede ser tan tonta)
-Ella: Pero claro, yo lo enciendo y me dice, 2+2=4... y yo me aburro.

En ese momento me puse a mirar por la ventana a ver si veía alguna cámara, pero no, era cierto.

Para terminar la historia y no alargarme más. A partir de ahí ella me preguntaba precio de un ordenador y me intentaba comparar continuamente las funciones de su juguete con un ordenador de verdad, y yo le hacía la comparativa de coches de juguete Vs coches de verdad.

By Deabruki

***

Como NO activar el Wifi en un Pc

Nos llama un cliente por teléfono,y a grandes rasgos nos cuenta que al activar el interruptor Wifi del ordenador esté hizo plof! y ahora no enciende ... raro ... muy raro ...

Total.. como me pilló liado, y si no encendía poco podíamos hacer por teléfono, le dije que me lo trajera...

Por la tarde aparece el cliente con ..UN PC !!...
Al principio no le reconocí, pero en cuanto me recordó la llamada y lo del interruptor Wifi... caí al instante, pero al mismo tiempo me quedé a cuadros al ver que lo que traía era un pc.

Después de hablar un poco con el comprendí la situación....

Parece ser que recientemente le han puesto Adsl con un router Wifi, y claro el intentaba conectarse pero no detectaba las redes (bastante normal ya que el pc carecía de cualquier tipo de tarjeta o dispositivo wifi), a esto que llama a su hijo, y este le comenta que a el le pasó lo mismo, pero que activando el interruptor que se deslizaba en su ordenador, le detectaba las redes.....tic tac.. tic tac... el hijo como muchos os habréis imaginado tenía un portátil....

Así que nuestro querido cliente, cliente habitual y muy majo por cierto, ni corto ni perezoso, echó mano al pc ... y sin sacarlo del sitio, metió la mano hasta el fondo.. empezó a palpar.. y cuando encontró el interruptor que se deslizaba, lo cambió, y claro.. al encender.... PLOF!!

Había cambiado el interruptor que indica que voltaje de entrada tiene la fuente de alimentación, pasando de 220 que tenemos por aquí , a 110v.... así que se cargó la fuente....

Una de las primeras cosas que contó nada más entrar por la puerta fue precisamente "confesar" lo ocurrido, ya que según me dijo, cuando estaba desmontando el pc para traérmelo, al sacar el pc del sitio, se fijó en el "interruptor Wifi" y claro, en cuanto vio lo de 220v/110v se dio cuenta de la metedura de pata....

Por suerte soló se estropeó la fuente , asi que cambio por otra y listo. (Podía haber sido peor..)

Concurso "el más caliente"

Como pudisteis ver en el anterior post El usb más caliente , os proponía un concurso para conseguir el "calienta cafés". (sólo tengo uno eh!)

Deberéis escribir una anécdota informática (o que tenga relación), que os haya ocurrido a vosotros o que halláis leído en algún otro sitio, escribirla en los comentarios de este post o enviando un mail a blogstd@gmail.com con el ASUNTO : Concurso "el más caliente"

[OJO !! LEER LAS NORMAS]

NORMAS :

• Pueden participar todas aquellas personas que quieran, PERO el regalo SÓLO se enviará a España.(y a España me refiero a la península, aunque si no me equivoco, pudiera ser también las islas, Ceuta y Melilla, pero ya se verá) El porqué de esta restricción es simple.. CORREOS cobra la leche por un envío que tenga que cruzar la calle, así que imaginaros si tiene que cruzar un charco o el atlántico completo...que la economía no da para más.
• PUEDE PARTICIPAR CUALQUIERA, no tiene porque ser informático.
  
• Si estas dado de alta en Blogger o algún otro sitio que permita tu identificación como usuario, puedes escribir en los comentarios de ESTE MISMO post tu anécdota.
• también puedes hacerlo mediante la opción de Alias y tu URL.
• Igualmente puedes enviar la anécdota a blogstd@gmail.com y si lo deseas puedes permanecer en el anonimato.
• Puedes participar todas las veces que quieras, pero no abuses.
• Si la anécdota no es de cosecha propia, que no es tuya vamos, tienes que indicar la fuente y el autor de la misma, y un enlace hacía ella.
• En caso de violar algún derecho de autor , licencias o similares, se borrará dicho comentario.
• La fecha límite para mandar tus anécdotas es el 1 de Febrero de 2008 (salvo cambios)
  
• La elección del ganador [UN ganador] será 2 días después del cierre de recepción de anécdotas.
  
• El blog se reserva el derecho a modificar o cancelar algunas de las normas si lo viese necesario.
• Los datos recibidos ni se usaran para enviarte Spam, ni para venderlas a otras empresas ni nada por el estilo, así que tranquilo.

Y si más dilación... que empiece el concurso y suerte a todos !!

El USB más caliente !!

¿Estas harto de tener que tragarte el café, el colacao, la tila, o lo que sea frío , en casa o en el trabajo, por pasar demasiado tiempo delante del pc?

¿Te gustaría tener siempre calentito tu chocolate mientras no quitas la vista de la pantalla viendo esa rubia precio... digo.. tu blog favorito?

¡¡Hoy es tu día de suerte!! Tienes el calienta cafés por usb !!

Así podría rezar cualquier publicidad del USB WARMER ( que traducido literalmente viene a decir algo así como el "usb más caliente" .... jarl! )

Si, no os habéis equivocado de blog, ni es otra divertida (e interesante) sección de No puedo creer que lo hayan inventado , no señor, cambiando un poco de registro , y luego ya veréis el motivo, os voy a hablar de mi última adquisición....

¡¡ El USB más caliente !!!


Ahora una vista del interior :


Y ahora un par de tomas de diferente angulo :


Como podéis ver, no destaca por nada del otro mundo.

Un sencillo accesorio, conectado a nuestro puerto USB del ordenador, un botón para el encendido y voilá!

El tamaño de la zona "caliente" es el de una taza o vaso normal y corriente.

Una vez encendido, en cosa de 2 min. la superficie ya empieza a estar calentita, y en menos de 5 min. ya suele alcanzar su temperatura máxima (que debe de andar entre los 50 y 60 grados, según las especificaciones claro..)

Mi opinión :

Ideal para adictos al café o cualquier otro liquido que se deba de tomar preferiblemente caliente.
Más que calentar lo que hace es mantener por mucho mas tiempo nuestra bebida caliente.
La zona de contacto en funcionamiento está bastante caliente pero lo justo como para no llegar a ser peligroso del todo.
La zona exterior aísla relativamente bien el calor, lo he llegado a dejar encendido mas de una hora no se ha calentado el exterior demasiado (algo si , pero nada alarmante...)
Una vez que no lo necesitemos, se apaga cómodamente mediante el interruptor que trae la propia base.
Se enfría en un par de minutos.

¿Os gustaría tener uno gratis?

Pues.... vete al post del CONCURSO EL MÁS CALIENTE !!

Post-Reyes

Se suele notar siempre después de Reyes un aumento de entradas en el taller.
Casi todas derivadas por los regalos navideños, uno de los habituales son los juegos.

Chavales (y no tan chavales) que reciben un juego nuevo por Reyes y claro.. a la hora de jugar... pues que no va.. que lo que es mayormente el tema 3D como que no tira .... así que aprovechando la coyuntura muchos además aprovechan para ampliar la Ram (que nunca está de más, y además la DDR2 está por los suelos de barata..), añadir un disco duro, y si me apuráis sustituir la grabadora.

Aunque la gráfica más demandada en diciembre fue sin lugar a dudas la Nvidia 8800GT , en estos casos lo habitual suele ser ponerles gráficas de no mas de 100 euritos, del tipo 8500GT... lo justo para salir del apuro y poco más... que tampoco hace falta mucho mas en la mayoría de los casos.

¿Y vosotros? Os habéis "tuneado" el pc en estas Navidades ?

Nuevo departamento

Cliente : Buenos días ,
STD : Buenos días..
Cliente : Venía a recoger un pc...
STD : ¿ Un Pc nuevo o uno del servicio técnico ?
Cliente : No, no.. uno que tenia virus y tal...

A partir de ahora ya tengo un nuevo departamento en la tienda;

- Pc's nuevos
- Pc's del Servicio Técnico
- Pc's con virus

.. si es queeeee :-D

Que a este me lo imagino en el taller a por su coche....

Cliente : Buenos días ,
Concesionario Citroen : Buenos días..
Cliente : Venía a recoger un coche...
Concesionario Citroen : ¿ Un coche nuevo o uno del taller ?
Cliente : No, no.. uno que había que cambiarle los neumáticos...

Paciencia...que acabamos de empezar el añooo.

Feliz 2008

Más vale tarde que nunca...

Hemos vuelto a la rutina, aunque es pronto aún para decirlo ya que hoy lunes después de Reyes (encima...) suele ser un día movidito, por lo de "devolver" regalos, cambiarlos, etc.. por suerte a nosotros no nos suele afectar (no como al Mediamarkt y similares, que seguramente luego cuando me pase a dar una vuelta, tendrá cola de aquí a Roma..), pero siempre hay rezagados, gente que encargó pc's en el último momento etc... pero sobretodo es una vuelta a la rutina, la mayoría de la gente ya vuelve a sus trabajos, los niños al cole, etc... así que a ver como se presenta la semana... y el nuevo año dicho sea de paso...

No me había "ido" pero he pillado un catarro de esos.. que no lo he soltado (aún sigo con el) desde hace un par de semanas.. y claro... ganas.. lo que se dice ganas de escribir... ni la carta a los Reyes Magos...