Tengo un cliente (de esos esporádicos que vienen de vez en cuando), al que le pasa (y aún le sigue pasando) una cosa un tanto "curiosa"
El caso es que en su día ya hace años, nos compró un pc completito ; CPU, pantalla teclado y ratón, etc...
Hasta aquí todo bien.
El problema viene a los 2 o 3 meses... me trae el teclado (marca Logitech) con algunas teclas de la zona de escritura medio borradas.
Yo miro el teclado sorprendido, EN LA VIDA me había ocurrido una cosa así, pero bueno, le comenté si es que trabaja con productos químicos o algo, porque no era normal ese fallo, además ocurre en las zonas de "mayor uso de escritura", así que con mayor razón tenía mis dudas.
El caso es que el cliente me decía que había tenido muchos teclados y nunca le había ocurrido, que si estoy y lo otro...
Resumiendo, le di otro teclado nuevo y todos contentos.
Que nunca me hubiera ocurrido no significa que no pueda ocurrir, quien sabe, una partida defectuosa, un fallo en la fijación de ese teclado... en fin.. puede ser.
Pasan escasamente dos meses, y aparece de nuevo... ¡¡ CON EL MISMO PROBLEMA !!
Aquí ya le recalco lo mismo que la anterior vez, que si nunca me había ocurrido (y hoy años después, sigue sin ocurrirme) , menos dos veces, en tan poco tiempo y sobretodo CON EL MISMO CLIENTE.
Después de un tira y afloja, intentándole explicar que hay "algo" en su casa o en la forma de usar el teclado que provoca eso, que no es normal, que tienen que existir una causa externa, pues nada, el erre que erre, que no, que si la "impresiontermicadelasletras" en el teclado es peor, que si patatin que si patatan... vamos lo mismo que la vez primera.. y mas...
Paso de rollos, le doy otro teclado nuevo y listo.
2 o 3 meses después....vuelve de nuevo!!
La misma cantinela... yo venga a insistir de nuevo, que tiene que existir una causa externa... pero nada el cliente no da su brazo a torcer, que si son malos teclados y tal...
Total, le digo que lo mejor es que le abone el teclado, y que intente comprar otro de otra marca, (y en otro sitio) ya que yo siempre se lo voy a cambiar por el mismo modelo y/o fabricante (además que pasaba de darle uno mas caro porque fijo que le iba a ocurrir lo mismo)
Pasan unas semanas, y aparece por la tienda y me deja caer, que encontró un teclado chulo (marca Acme) y que de momento le va bien.
Al cabo de unos meses (ya he dicho que son de los clientes que pasan muy de vez en cuando), viene a por alguna cosilla, y como coincide que le atiendo yo, le pregunto por el teclado, ...y sorpresa!
¡¡ TAMBIÉN SE LE BORRAN LAS TECLAS !!
BlogSTD : ¿que raro no? - le dije - ¿Pero tu estas seguro que no es por otra cosa, y no es culpa del teclado...?
Eduardo ManosTijeras : Si es que no hacen los teclados como antes, etc...
BlogSTD : Pues es curioso – con cierto tono irónico – el tuyo aun lo tenemos en el mostrador de la entrada para que la gente enrede con el… y nada sigue igual, no ha empeorado.. y ya es mucha casualidad que aquí no le de por “desgastarse”
Bien. ¿Hasta aquí que sacamos en claro?
Sin mas datos, yo personalmente podría pensar al principio que es un fallo, luego mala suerte y ya la tercera pues que "hay gato encerrado"
La primera vez pudiera ser por un defecto del teclado
La segunda pasados varios meses bastante raro que le toque dos teclados defectuosos, y al mismo cliente y con el mismo fallo exacto.
Y ya con la tercera, apaga y vámonos.
Bueno, pues en este texto falta algo muy importante que no he mencionado.
El cliente ya desde la primera vez que le vimos a la tienda, nos dimos cuenta de que tiene que tener un problema en las manos, algún tipo de alergia/reacción/problema/enfermedad, o como queráis llamarla, que hace que se le produzcan escamas en las manos.
Solo en las manos. Parece que se le cae la piel, como si estuvieran continuamente pelándose.
Luego tenía "la manía" de ir dando la mano a la gente, y al darla... no se explicarlo, solo os diré que lo primero que se os pasa por la cabeza es ir a toda leche a lavaros las manos, mas que nada por la sensación de grasa , sudor y demás sensaciones indescriptibles que os podáis imaginar.
Así que a la mínima que le veíamos, siempre procurábamos ir con algo en las manos, con una caja, o lo que sea, todo sea para que no nos diera la mano...pero a veces no servía de nada, porque se acercaba a ti, te daba unas palmaditas en la espalda, y ya bueno...(otro Jersey a la basura pensaba a en la mayoría de los casos)
Pensareis que soy un exagerado, pero no mas de lo normal.
Mi compañera me solía decir que cuando viene y se apoya en el mostrador, deja un rastro cual babosa o caracol, que huele, si, huele que tira pa'tras y tiene que quitarlo con "producto" porque tal cual con un papel no sale. Así que haceros una idea.
No le dimos mayor importancia al asunto... hasta que empezó el rollo de los teclados.
Desconozco a ciencia cierta el tipo de problema que pudiera tener el cliente en las manos, pero seguramente se dará algún tipo de crema supongo, en cualquier caso, se lo diese o no, si yo fuese el, seguramente se me pasaría por la cabeza la posibilidad de que si tengo un “problema” con las manos, y desaparecen las letras del teclado… “a lo mejor tengo yo algo que ver…” pero nada no pillaba las indirectas.
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Al igual que Bart en un episodio, en el cual se hace famosa esa frase, me soltó una vez un cliente.
