La loca neurotica menopausica 2ª Parte

Y premio!! Ha vuelto a llamar.

Si, si... hablo de nuestra querida amiga la loca neurótica menopausica , como ya pudisteis leer en su día, es una mujer un tanto difícil de tratar, y no de tratar informáticamente sino que parece ser que ella misma en sí es una mujer...complicada, difícil, e histérica a más no poder... pero bueno, después de tantos piropos vamos al grano...

Trataré de resumirlo :

Me llama toda cabreada porque le había dicho que íbamos a instalarle un antivirus y ella no lo ve.
Después de hablar (hablar por decir algo...porque a grito pelao por teléfono no es lo mismo hacer callar a alguien que en persona...), le cuento.

Cuando vino inicialmente, entre las muchas cosas que me comentó, una era que si el fallo que tenía era por virus, que me asegurara porque ella tenía contratado el (maravilloso) antivirus de Telefónica.

A lo cual le comenté tres cosas:

1-Antivirus ya le pusimos uno nuevo, concretamente el Panda, y que aún le quedan 6 meses de licencia.
2-Del (maravilloso) antivirus de Telefónica mas vale que se olvide, concretamente le dije que se diera de baja de ese servicio porque ella ya tenia un antivirus, (el Panda vamos..)
3-En cualquier caso, ningún antivirus tiene nada que hacer contra el ataque a traición de elementos hostiles y agentes externo de tipo familiar.... comúnmente conocidos como sobrinos, primos y demás familia.

Pues nada, ella en sus treces y totalmente convencida de que le dije que le iba a instalar uno nuevo...
No sé de donde sacó la idea, la verdad. Pero es que no es la primera vez, ni la última, que un cliente entiende algo al revés, o como a el le da la gana, pero luego no es demasiado complicado hacerle ver la verdad, o el error ... salvo con esta mujer ...

Por más que ella veía que tenía el Panda instalado, y funcionando, ella erre que erre que yo le dije que le iba a instalar uno nuevo.
Pues así me tiró un buen rato por telefono, hasta que llegados a un punto me salta :

-Bueno, pues pruebo este nuevo que me has puesto y ya te diré que tal va....

¿¿NUEVO?? ¡¡Si llevas 6 meses con el, ni es nuevo , ni te lo he puesto!! ... en fin ...

En ese momento mis neuronas se asomaron por las orejas a practicar "puenting sincuerding" o suicidio colectivo como se conoce en otros sitios..... aún me estoy recuperando de esa experiencia.

Señor! Dame paciencia.(más aún).

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La loca neurotica menopausica

Si, si, ya sé que no me suelo meter tan a saco con la gente.. pero es que hay casos y casos..... y este es uno de ellos..

Ya me ha montado bastantes "follones" anteriormente, pero es que esta vez es de traca.

Cincuenta y pocos, soltera y a la mínima se pone como loca a gritar.

Me viene un lunes con el pc, porque parece ser que algún sobrino, en Navidad, debió estar en casa enredando y a partir de aquel día no es capaz de conectarse a internet.

- STD : Has traido el Usb-Wifi ?
- Clienta : ¿EL QUE? A MI NADIE ME HA DICHO NADA... QUE HE LLAMADO ANTES Y ME HAN DICHO QUE SOLO TRAJERA EL PC.
- STD : (deja de gritar ya coño!) Vaale , si.. pero yo sé, que tu sabes que si no te funciona internet, lo normal es que me trajeses el "bicho" ese...
- Clienta : YA ESTAMOS !! CLARO YA ME ESTAS LIANDO.. COMO NO TENGO NI IDEA DE ESTO....¿Y QUE PASA QUE YA NO PODÉIS EMPEZAR CON EL?
- STD : Si, podemos revisarlo igual, (pero conociéndote) pero es mejor que me traigas el usb-wifi para dejarlo todo probado y que no tengas problemas luego en casa al conectarlo.
- Clienta : Vale, y ¿ no podéis pasar por casa a recogerlo?
- STD : ¿? Humm esta semana no nos viene bien pasar por esa zona (ni esta, ni ninguna otra... si tuviera que pasar por casa de cada cliente que no me trae el transformador del portátil, el receptor del ratón inalámbrico o cosas así... estaría todo el día fuera de la tienda...)
- Clienta : Bueno, luego a la tarde paso a traértelo. Y antivirus? No me habrá ocurrido esto porque falla el antivirus, "quemepusisteisvosotros" que lo sepas...
- STD : Tranquila, el antivirus que te pusimos aún te quedan 6 meses más de licencia, aunque claro ningún antivirus puede frenar a los manazas (por su sobrino)
- Clienta : ...además tengo un antivirus que pago todos los meses a telefónica.
- STD : (¡¿aún?!) .. ¿no te dije hace meses que llamases para que te dieran de baja de ese servicio, que es una tontería?
- Clienta : Es que..

Bueno, un rato después acabamos la conversación con la promesa de que se pasaría por la tarde con el usb-wifi y demás.

Son de esa clase de clientes, que si le mueves el icono del Word de la parte derecha a la izquierda, ya no saben donde está y claro, no pueden trabajar y te montan un follón de aquí te espero.

Pasan las horas, los días, y que no trae el usb-wifi... en parte da igual porque el problema que tenía era el pc plagadito de barras de navegador, incrediblemail y cosas así, quitar toda esa "basura" y mano de santo, funciona, navega y va perfecto.
Perfecto por cable claro... pero conociéndola y viendo la trayectoria (que me trae por la calle de la amargura) de esta mujer, volvimos a llamarla para que nos trajera el usb-wifi y así asegurarnos que va todo perfecto.

En esta ocasión habla mi compañero con ella, le cuenta que va todo bien, pero que sería recomendable que trajese el USB-Wifi para dejarlo ya todo perfecto...peeeero ella que no, que el aparato ya lo había llevado (lo decía por el pc) y que era problema del pc, que el usb wifi no era...

Total, que al final le dijo que no lo iba a llevar.

Y ya por fin, llegó el día.

Se pasa a recoger el pc y en una de estas me salta (con su estilo habitual, osea,, a grito pelao y en plan histérica..) que "como llegue a casa y no me funcione internet, voy a estar llamándote..."

No, si ahora es culpa mia que el sobrino le ponga el sistema patas arriba, y que a pesar de pedirle dos veces que traiga el usb-wifi para asegurarnos un poco más, ella se ha olvidado/negado y ahora me salta con esto.... me daban ganas de hacer un clienticidio (que me la cargo vamos..).

En fin... la profesión va por dentro y se marchó tranquilamente... Ya han pasado varios días y aun no ha llamado así que supongo que estará todo en orden...menos mal.

P.D. : Lo siento.. pero tenía que desahogarme.

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