Nos entra un chico joven, sobre los 20 añitos.
- Cliente : Quería un dvd de esos portátiles para poder ver películas, escuchar música y demás...
- Std : ¿Un Reproductor de DVD portátil como este? (enseñándole una publicidad que tenía a mano)
- Cliente : Humm.. si pero algo más grande, que aquí veo que es pequeño (¿7'' pequeño?)
- Std : No hombre, que es una foto, mas o menos son así (haciendo gestos) de grande...
- Cliente : Ah! vale vale... y cuanto vale?
- Std : (pero bueno? me está tomando el pelo o que? pero si está a lado de la foto en números gigantes), pues este vale XXX euros.
- Cliente : ¿Y este otro?
- Std : (Tiene que ser broma fijo, que si son mas grandes los números le comen..) pues este XXY euros. Pero ahora no tengo en stock, si lo quieres rápido, puedes ir al Mediamarkt..
- Cliente : ¿A quien dices que tengo que llamar?
- Std : ¿? No, no, al Mediamarkt ¿sabes donde está?
- Cliente : No, soy del (pueblo de al lado)
- Std : Nah! es fácil , vas al Centro Comercial Yonosoytonto y allí está.
- Cliente : apúntame la dirección porfa.
- Std : (Se la escribo en la publicidad, "centro comercial yonosoytonto , Mediamarkt")
- Cliente : ¿ ... y a quien dices que tengo que llamar?
- Std : ¿? (PERO QUE COÑO!!, y se me enciende una luz) No, M E D I A M A R K T , no conoces la tienda Mediamarkt?
- Cliente : No.
- Std : (Ahora lo entiendo todo..) No te preocupes, vete al centro comercial que te he dicho y allí preguntas.
- Cliente : Ok.
No os hacéis ni idea de lo gracioso de la situación, que una cosa es vivirlo y otra contarlo, sólo con deciros que el jefe me estuvo viendo, y que luego empezó a partirse el culo, como no recuerdo en meses haberle visto reir... por un momento pensé que me había gastado una broma ... pero no.
Y por otro lado... mira, uno que no conoce a los yonosoytonto. (Si, mi abuela tampoco los conoce pero no cuenta)
Por otra parte si le llego a decir que fuera al FNAC.... lo mismo entiende que fuera a "CENAR"... a saber...
Ese debía ser primo de los clientes de mi posible futura entrada "rústicos en dinerolandia". De todas formas, no entiendo por qué los mandas a MediaMarkt :\
ResponderEliminarYo en esos casos les digo que no lo tengo en stock, y que si quieren "mirar por ahí", y si les digo algún sitio, que sea más caro xD
Pero donde se ha visto que uno se tire piedras contra su propio tejado? y que el jefe se reia? y no estas despedido? eso es una tienda de locos... mandar al tio a la competencia, donde se ha visto...
ResponderEliminarA mi el Mediamarkt no me da miedo, un sitio que vende lo mismo una lavadora, una tele, una aspiradora y un portátil no me asusta. A ojo no llega al 10% del espacio que le dedican a informática (por lo menos los que conozco) .. aunque me explicaré mas a fondo en otro post.
ResponderEliminarAsí que enviarles al Mediamarkt o al Carrefour, para según que casos para mi es casi lo mismo
En MediaMarkt, la informática no ocupa en ninguna tienda menos del 25% (normalmente más, pues es la niña bonita) o incluso más. Y te lo digo yo que estuve "dentro" de esa empresa en el pasado (que ya parece lejano pero no es tanto).
ResponderEliminarPor otra parte, los vendedores son especializados (los de informática SOLO venden informática... diles que te vendan después una lavadora y lo máximo que harán es acompañarte a la sección) y muchos de ellos vienen de tiendas pequeñas o de barrio.
En el Carrefour los vendedores son menos especializados y de hecho, normalmente la atención es nula.
ResponderEliminarA la gente lo que le gusta es ir, ver mucho para elegir con muchos precios, y llevárselo ese mismo día (sin tener que hacer pedido y pasar otro día). Ese es el punto fuerte de MediaMarkt o PcCity (o ECI).