Aparece un cliente, blandiendo un teclado ps2 por la puerta.
Que no funciona - dice
Mientras desenrollo el cable , para probarlo en mi propio Pc, miro el conector como suelo hacer habitualmente en estos casos, y veo que tiene un par de pines (patillas/conectores, lo de la foto vamos...) doblados.
Inmediatamente le comento lo visto, que es normal que no funcione, que teniendo las patillas dobladas pues difícilmente puede funcionar bien.
El cliente ve sorprendido el "fallo" y le comento que lo mas seguro es que al meterlo lo hubieran doblado sin querer.
OJITO CON LA RESPUESTA DEL CLIENTE :
Cliente : No, eso ya estaría así ... nosotros no lo hemos conectado nunca ...
BlogSTD : Aja! ... ¿Y como sabías que no funcionaba? ¿Por ciencia difusa? ...vamos.. sin conectarlo, ya me dirás como has podido saber que no funciona....
Cliente : ........
Mientras seguía esperando una respuesta del cliente, ya le había enderezado la patilla doblada y una vez probado que el teclado funcionaba de nuevo, marchó tranquilamente para su casa.
Otro Expediente X resuelto de manera satisfactoria.
Pues claro que era por ciencia difusa. Alguien capaz de salir con esa excusa no puede recurrir ni siquiera a la ciencia infusa.
ResponderEliminarEs increíble la cara que tienen algunos (muchos) de los clientes cuando se han cargado algo.
ResponderEliminarYa estaba sí cuando lo saqué de la caja / yo no he sido / pues no fue mi perro el que mordió el cable / desde que lo arreglaste hace 5 meses es la primera vez que lo pongo en marcha y uy, no funciona, pero arréglalo rápido y gratis, que tengo cosas superimportantes y un trabajo que he de entregar mañana.
Hay que seguir el lema de House: la gente siempre miente.
Lo siento pero en este caso el cliente tiene razón.
ResponderEliminarExiste una cosa que se llama Viaje Temporal por el cual es posible conectar el teclado, ver que no funciona, y volver atrás hasta antes de probarlo.
Soy yo y le hubiera cobrado! Que el sea inutil no es culpa tuya :D
ResponderEliminarYo no le hubiera cobrado, pero tampoco le hubiera enderezado las patillas; imagina por un momento que las enderezas, conecta el cable, lo vuelve a desconectar y una patilla se queda dentro del conector de la placa base. La culpa del tendero (que además no ha ganado nada con ello).
ResponderEliminarYo le explico como tiene que enderezarlo, asumiendo el riesgo de que ocurra lo anterior, o que compre otro teclado.
Me encanta este blog, pero cuando leo cosas como "ciencia difusa" se me arruga el peritoneo. Es ciencia infusa (http://buscon.rae.es/draeI/SrvltObtenerHtml?LEMA=ciencia&SUPIND=0&CAREXT=10000&NEDIC=No). Venga, que no se diga que los que nos dedicamos a la informática somos unos catetos. ;)
ResponderEliminarJoe que mal estoy, he leido "teclado ps2" y ya estaba yo pensando en la playstation2, jajaja. Que malo es estar de vacaciones.
ResponderEliminarEn mi defensa, por lo de Ciencia Difusa, andaba buscando un "palabro" y tal, y "logica difusa" concretamente :
ResponderEliminarLa que admite una cierta incertidumbre entre la verdad o falsedad de sus proposiciones, a semejanza del raciocinio humano.
y de ahí mas o menos puse lo de "ciencia" , pero bueno... igual no es acertado del todo...
La otra opción era poner de titulo
"Cliente mentiroso de mierda" ... pero no quedaba muy fino, ¿verdad? :-D
La culpa es del fabricante del conector PS2 :P
ResponderEliminarUna vez más, queda demostrado que el hombre de Cromañón no salió de África hace unos 100.000 porque le acabas de tener en tu tienda.
ResponderEliminarLa fuerza bruta no sirve de nada y mentir mal y a destiempo, tampoco.
este me lo sé; cuando le "reparaste" el teclado y se lo diste, el te soltó la pregunta del millón: "¿se debe algoooo?"
ResponderEliminara lo que yo le digo, "si, una hora de trabajo, que es lo mínimo que cobramos por reparación"
el cliente debe pagar SIEMPRE!
¿SOMOS TONTOS O QUÉ?
Me parto con el relato de vuestras historias! Jajajjaja
ResponderEliminarThx ;)