Esta mañana estaba enfrascado con unos envios y en esto que me entra una señora quejandose de que el pc que se llevó hace poco reparado pues internet iba muy lento , pero que muy lento.
Por suerte traía el parte tecnico de la ultima reparación (asi no lo tenia ni que buscar en el programa) y como andaba muy liado lo leí por encima rapidillo.
La avería era la siguiente :
Pc PIII 600 con 128 MB de Ram, y Windows 2000 y errores del sistema
La reparación mas o menos fue esta :
Ampliacion de memoria con 512MB mas (sobretodo porque uno de los modulos de 64 estaba mal)
Limpieza de virus hasta las trancas. No funciona el sistema aun estando limpio.
Salvar datos reinstalar, instalar Panda 2007 (solo falta que el cliente haga el registro)
-Bueno.. (le dije) me da la sensación que su Pc mas de 8 años ya tiene...
-...si...
-Bueno a pesar de estar el sistema limpio y demás, y con mas memoria, el Panda se come muchos recursos y eso se nota.
-Ya.. pero es que va muy lento internet, pero una pasada..¿no hay una manera de solucionarlo?
-Hombre..es que esta nueva version la tienes con Firewall y todo, que es como otro "agente" mas que se encagarda de que navegues algo mas seguro por internet.. y claro se resiente un poco el sistema..
-¿Y que hago?
-Es un dilema.. o quitas el antivirus y te va mas rapido(mas peligroso).. o lo dejas y te va mas lento (pero seguro).
-No entiendo porqué... mis amigas tienen tambien antivirus y no veo que les vaya lento internet.
Un ratito dandola a entender que el Antivirus son muy "pesados" en el amplio sentido de la palabra.. que el pc es muy viejo y que tiene que notarlo fijo (si no, no hubiera vendido un pc en los ultimos 8 años), que si patatin que si patatan.
Total que no se quedaba satisfecha con la respuesta..y en esto me doy cuenta de dos detalles importantísimos sobre el tema que he pasado por alto :
1º - Se lo reparamos.. HACE 6 MESES... tiempo mas que suficiente para poner el sistema patas arriba 100 veces y del revés si hace falta.
2º - Internet con RTB, vamos.. con modem 56K (como no te va a ir lento por dioxxx..)
Solución : Señora! Contrate un Adsl y ya verá como se soluciona el problema.
Moraleja : Para otra juro leer 3 veces los partes a fondo.. porque vaya manera mas inutil de perder el tiempo. Estaba tan liado que es lo que tiene...
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Pues si que hay que leer si, pero seguro que vuelve a pasarte. :D
ResponderEliminarEfectivamente... no es la primera vez ni la última que me ocurra algo asi.
ResponderEliminarSomos personas como todo el mundo (aunque algunos piensen que somos maquinas que vamos a pilas...) y también nos equivocamos, yo el primero.
Si vuelve a pasarme no te preocupes que os enterareis igualmente.